Giới thiệuDưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của Wego Tours. Chúng tôi sẽ linh động giải quyết từng trường hợp cụ thể trong khả năng cho phép.
• Nếu quý khách hủy tour sau khi đăng ký và trước 15 ngày khởi hành: Không mất phí cọc tour
• Nếu quý khách hủy tour từ 8 -14 ngày trước ngày khởi hành: Phạt 50% tiền cọc tour.
• Nếu quý khách hủy tour trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành: Phạt 100% tiền tour.
Lưu ý: Tùy theo điều kiện nào đến trước chúng tôi sẽ áp dụng điều kiện đó.
Quy định bảo lưu tour:
• Nếu quý khách hủy tour trước 08 – 14 ngày trước ngày khởi hành: phạt 50% giá trị tiền cọc.
• Trong trường hợp thiên tai, bão lũ và dịch bệnh tour không thể khởi hành được: Bảo lưu sang tour khác trong vòng 1 tháng. Sau 1 tháng không chọn được tour khác sẽ hoàn 100% tiền cọc.
Các quy định chung
• Chính sách hoàn tour sẽ được áp dụng linh hoạt tùy theo tính chất và điều kiện cụ thể của từng chương trình tour.
• Nếu Wego Tours không tổ chức cho đoàn đi đúng thời gian dự kiến do các nguyên nhân bất khả kháng như: thiên tai, bão lụt, chiến tranh…. Wego Tours sẽ thu xếp ngày khởi hành mới, mọi chi phí phát sinh do hai bên thỏa thuận.